🔒 Diskretion & Adfærd på Matriklen

Vi behandler dit sommerhus med samme respekt som vores eget. Vores medarbejdere har tavshedspligt, og vi deler aldrig oplysninger om, hvornår et hus står tomt, hvem der ejer det, eller hvilke adgangskoder der benyttes.

1. Dataansvarlig

Sommerhuspartner Vestsjælland er dataansvarlig for behandlingen af de personoplysninger, vi modtager om dig.

Kontaktoplysninger:
Sommerhuspartner Vestsjælland
CVR-nr.: 45758885
E-mail: kontakt@sommerhuspartner-vestsjælland.dk

2. Indsamling af Oplysninger

Vi indsamler kun de oplysninger, der er nødvendige for at opfylde vores aftale med dig og levere vores services:

• Stamdata: Navn, privatadresse, telefonnummer og e-mailadresse.
• Ejendomsdata: Sommerhusets adresse, instrukser for adgang, placering af målere/nøgler samt specifikke ønsker for tilsynet.
• Sikkerhedsdata: Nøglekoder, alarmkoder og fysiske nøgleoplysninger.

3. Håndtering af Nøgler & Adgangskoder

• Koder: Opbevares i krypterede og adgangsbegrænsede systemer. Koder og adgangsoplysninger gemmes adskilt fra din sommerhusadresse for maksimal sikkerhed.
• Fysiske nøgler: Mærkes udelukkende med et anonymt id-nummer (aldrig med navn eller adresse) og opbevares i låst nøgleskab, når de ikke er i brug på ruten.

4. Fotodokumentation under Tilsyn

I forbindelse med udførelse af tilsyn og ankomst-/afrejseservice tager vi i visse tilfælde fotos eller korte videoer af matriklen.

• Formål: Billederne tjener som dokumentation for udført arbejde samt som registrering, hvis vi konstaterer skader, indbrud eller afvigelser, som skal rapporteres til dig som ejer.
• Fortrolighed: Billeder tages udelukkende til internt brug og til fremsendelse direkte til dig. De offentliggøres eller deles aldrig på sociale medier eller i markedsføring uden din forudgående, skriftlige tilladelse.

5. Opbevaring & Sletning af Data

Vi opbevarer kun dine oplysninger, så længe vi har et aktivt kundeforhold, eller så længe det er nødvendigt i henhold til gældende lovgivning (f.eks. bogføringsloven, hvor regnskabsmateriale gemmes i 5 år). Koder og adgangsoplysninger slettes eller returneres omgående ved kundeforholdets ophør.

6. Videregivelse til Tredjemand

Vi sælger, overdrager eller videregiver aldrig dine personoplysninger til tredjemand. Vi benytter betroede databehandlere (f.eks. Shopify til webshop/ordrehåndtering og godkendte betalingsløsninger), som alle overholder EU's databeskyttelsesforordning (GDPR).

7. Dine Rettigheder

Du har til enhver tid ret til:

• At få indsigt i, hvilke personoplysninger vi har registreret om dig.
• At få berigtiget forkerte eller ufuldstændige oplysninger.
• At anmode om at få dine oplysninger slettet, når de ikke længere er nødvendige for aftalens opfyldelse.

Henvendelse vedrørende dine rettigheder kan ske via e-mail til: kontakt@sommerhuspartner-vestsjaelland.dk.